Levering en retourneren

Wat is de levertijd?

We versturen het pakket 1 tot 2 werkdagen nadat we jouw bestelling ontvangen. PostNL bezorgt onze pakketten en streeft ernaar het pakket binnen 24 uur te bezorgen, van dinsdag tot en met zaterdag. Houd er rekening mee dat verzend- en leverdata indicaties zijn en niet kunnen worden gegarandeerd. 

Wat zijn de verzendkosten?

3,99 euro per verzending

Mag ik een bestelling retour sturen?

Je mag de bestelling binnen 14 dagen retourneren. Voor terugbetaling dienen de sandalen onbeschadigd en in de originele verpakking teruggestuurd te worden, met het Carelles label nog bevestigd en het artikel onbeschadigd. Houd er rekening mee dat je de producten op eigen kosten dient terug te sturen.

Retourprocedure

In het pakket vind je een retourformulier. Vul dit formulier in en verstuur het pakket terug naar:

Carelles
Westenburgerweg 422
5213ST Den Bosch
Nederland

Zodra we de sandalen retour hebben ontvangen wordt de door jou gekozen vervolgactie (ruilen of terugstorting van het aankoopbedrag) uitgevoerd. Je ontvangt een e-mail op het moment dat wij jouw nieuwe sandalen versturen of het aankoopbedrag is teruggestort.

Kan ik veilig betalen?

Ja, om ervoor te zorgen dat jouw surf- en shoppingervaring veilig is, maken we gebruik van Secure Socket Layer (SSL) technologie. Deze technologie versleutelt en beschermt de gegevens die naar ons worden verstuurd via internet. Als SSL is ingeschakeld zie je een (groen) hangslot in de adresbalk van je webbrowser.

Staat jouw vraag hier niet tussen?

    Levering en retourneren

    Wat is de levertijd?

    We versturen het pakket 1 tot 2 werkdagen nadat we jouw bestelling ontvangen. PostNL bezorgt onze pakketten en streeft ernaar het pakket binnen 24 uur te bezorgen, van dinsdag tot en met zaterdag. Houd er rekening mee dat verzend- en leverdata indicaties zijn en niet kunnen worden gegarandeerd. 

    Wat zijn de verzendkosten?

    3,99 euro per verzending

    Mag ik een bestelling retour sturen?

    Je mag de bestelling binnen 30 dagen retourneren. Voor terugbetaling dient de sandaal in de originele verpakking teruggestuurd te worden, met het Carelles label nog bevestigd en het artikel onbeschadigd. Houd er rekening mee dat je de producten op eigen kosten dient terug te sturen.

    Retourprocedure

    In het pakket vind je een retourformulier. Vul dit formulier in en verstuur het pakket terug naar:

    Carelles
    Westenburgerweg 422
    5213ST Den Bosch
    Nederland

    Zodra we de sandalen retour hebben ontvangen wordt de door jou gekozen vervolgactie (ruilen of terugstorting van het aankoopbedrag) uitgevoerd. Je ontvangt een e-mail op het moment dat wij jouw nieuwe sandalen versturen of het aankoopbedrag is teruggestort.


    Kan ik veilig betalen?

    Ja, om ervoor te zorgen dat jouw surf- en shoppingervaring veilig is, maken we gebruik van Secure Socket Layer (SSL) technologie. Dit versleutelt en beschermt de gegevens die naar ons worden verstuurd via internet. Als SSL is ingeschakeld zie je een (groen) hangslot in de adresbalk van je webbrowser.

    Staat jouw vraag hier niet tussen?